○商品・店舗の特性上、製品不良以外でのお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さいませ。
（もちろん初期不良品・誤配は迅速に良品に交換させて頂きます）
○ご不明点等は、商品ご購入前にお問い合わせくださいませ。トラブル防止のため、無料サンプルを速達にて送付させて頂いております。
お問い合わせ欄より、お気軽にお申し付けください。
○「お買上ボタンを間違って押した」等の注文ミスをされた場合は、速やかに弊社までご連絡下さい。
　　ご注文後、弊社からの受注確認メールが届く前であれば、そのままキャンセル処理をさせて頂きます。
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【不良等による交換】
○商品には万全を期しておりますが、商品お届け後万が一、ご疑問が生じられましたら、まずは弊社までご連絡ください。
○事前のご連絡無しに、受取拒否、着払で返送するなどの行為には対応できませんので、それにかかる商品代・送料・手数料等、すべてお客様負担とさせていただきます。
○不良品に関するお申し出は商品到着後７日以内とさせて頂きます。
○ＯＰＰ、ＣＰＰ袋は熱による加工を行いますので、収縮、膨張により誤差が発生します。
誤差の範囲は100ミリ×100ミリ以下の袋の場合、各２ミリ以下の誤差、口ズレは許容範囲と致します。
それ以上のサイズについては、袋サイズの各2％までを誤差、口ズレの許容範囲と致します。
○穴加工は指定された位置より、誤差２ミリまでのズレ発生を許容範囲と致します。
○アウトレットセールス品は商品の性質により一切の返品の対象外となります。
○オーダーメイド・別注品に関してはご注文後直ちに生産を行います。ご注文確定後のサイズ、枚数、加工内容変更、ご注文キャンセル等はできませんのであらかじめご了承ください｡
○納期遅延、製品に関するクレーム、製品不足への対応はすべてメール、ＦＡＸでの対応となります。
○納期遅延、商品交換、製品不足は弊社の責による場合のみ対応します。この場合、弊社指定の運送会社による対応となり、当日便、翌日9:00着便、弊社からの直接持参、訪問等の対応は一切致しかねます。
○特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。


【返品特約に関する重要事項】
商品には万全を期しておりますが、万一製品不良の場合は、
お手数ですが商品到着後７日以内にメールにてご連絡をお願いします。
在庫品については、弊社送料負担にて、速やかに同一品と交換させて頂きます。
同一品が品切れの場合は、返金対応もしくは商品完成までお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。
一度開封された商品の返品は、未使用であってもお受けできません。

【お客様ご都合による返品】
別注品の返品は一切お受けできませんのでご注意ください。
過入金、返品等による下記費用はお客様ご負担となります。
＜返品・返金にかかる費用＞
・お客様の口座への振込手数料（630円）
・商品出荷時に送料無料だった場合の送料
・お客様から返品される商品にかかる送料


【損害賠償】
「弊社の過失による（お客様が消費者の場合は軽過失の場合のみ）商品の欠陥については、
弊社は当該購入にかかる弊社商品代金額を限度として責任を負います」
弊社商品を利用した直接又は間接的に生じたお客様又はそれ以外の第三者の損害について、
事業者の場合は一切責任を負いません。
消費者の場合は、弊社に軽過失がある場合、弊社からお買い上げ頂いた商品の金額を限度とした賠償の責任に応じます。

【準拠法】
本契約の準拠法は日本法とします。本契約に関する訴訟のうち、訴額１４０万円
よりも少ないものについては向日町簡易裁判所を第１審の専属管轄裁判所とし、
訴額１４０万円以上のものについては京都地方裁判所を第１審の専属管轄裁判所とします。


【本記載内容に関する著作権】
本記載内容は弊社顧問弁護士により監修を受けております。無断転用は著作権侵害として提訴の対象となりますので、ご注意ください。