お客様の声をもとに、ワークアップは改善しました!

改善要望

規格品を探しやすくしてください。

2014.8.27

★ 規格品の検索システムを導入しました。

弊社サイト一番上の”規格品検索”の赤いバナーをクリックしてください。

詳しいご利用方法は
こちらから >>

改善要望

領収書の発行をスムーズにして下さい。

2014.05.29

★ 電子領収書の発行が可能となりました。

カートの備考欄に”領収書希望”とお書き添えください。

領収書に関するページは
こちらから >>

改善要望

Q&Aが検索できるようにして下さい。

2014.04.25

★ Q&Aのページを改善しました。

検索ボタンを付け、機能を改善しました。

Q&Aのページは
こちらから >>

お客様の改善要望

自動見積もりのページが見にくいです。

2014.02.14

★ 自動見積りページを改善しました!(OPP袋テープ付、テープなし)

入力方改善し、お見積りからご注文までよりスムーズに操作頂けるよう改善しました。

自動見積りページは
こちらから >>

お客様の改善要望

OPP袋の印刷方法を詳しく知りたいです。

2013.06.24

★ OPP袋への印刷方法のページを分かりやすくしました!

以前の説明ページに記載されていた印刷方法をページごとに分け、さらに詳しく説明しました。

OPP袋への印刷説明ページは
こちらから >>

お客様の改善要望

欲しい商品が見つけにくいです。サイズの表記もわかりにくいです。

2013.03.31

★ サイトのデザインを一新し、各項目をわかりやすくしました!

以前のサイトに比べて、デザインをスッキリさせ、文字を大きくしたりバナーも分かりやすくしました。特に各カテゴリーの商品リストページは、お客様がお求めの商品を探しやすいようにしました。

お客様の改善要望

商品の特徴や種類がイマイチわからないです。

2013.02.12

★ 弊社の商品や特徴を動画でわかりやすく説明しています!

今までにお客様からよく頂いた素朴な疑問や、お客様に適切な商品を選んで頂くために、各商品の特徴を説明した動画を作成し、随時公開しています。今後はどんどん動画を追加していく予定です!

商品特徴動画ページは
こちらから >>

お客様の改善要望

希望のサイズや枚数が欲しいです。オリジナルの商品を作りたいです。

2013.01.21

★ オーダーメイドページ・自動見積りページを作成しました!

お客様のご希望にあったサイズや枚数、その他加工などのご要望にお答えするために、オーダーメイドページと自動見積りページを作成しました。

オーダーメイドページは
こちらから >>
自動見積りページは
こちらから >>

今後もお客様がお買い物しやすいように改善して行く予定です!
気になる点や改善してほしい点などございましたら、ぜひご意見をお寄せ下さい!

その他 お客様の声

佐賀県 M様

アンケート調査用紙と返信用封筒を入れて配布するために購入しました。
サンプルを取り寄せて、実物を確かめることができたことが購入の決め手でした。

「アンケートは封筒に入れて配布するもの」と思っていましたが、
封筒では中身が見えず、案内文すら見ていただけないのではという不安がありました。
しかし、透明の袋にしたおかげで、手に取ってもらった時点で内容の確認をしていただけました。

また、封筒に比べて軽いし安い!あと、綺麗に見えます。
さらに、本体側テープは使用してとても便利でした。
入れなおしをしたときに実感しました。
大満足です!

ワークアップからお客様へ

この度は弊社のOPP袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、商品にご満足頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。細かいご指摘を頂けることで、今後の商品開発にも大変参考になります。
今後も、お客様がご満足頂ける商品をご提供できるように努力していきます!

長崎県 K様

ダイレクトメール用のOPP袋が急な入り用でしたが即日出荷していただいたので、助かりました。

ワークアップからお客様へ

この度は弊社のOPP袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より代引きで15時までに御注文頂きましたら、即日発送させて頂いております。出来る限り御要望にお答え出来る様に努めて参りますので何なりとお申しつけ下さいませ。

岐阜県 Y社様

この度はいろいろとわがままを申しまして申し訳ございませんでした。早急に対応を頂きました事、深く感謝しております。今後とも是非お世話になりたいと存じます。

ワークアップからお客様へ

この度は御丁寧なメールを頂戴しまして大変恐縮致しております。
私共もお役に立てまして本当に嬉しいです。こちらの方こそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

北海道 S様

こちらの誤ったOPP袋発注に対して、注文の変更にご対応いただきましてありがとうございます。     早い対応をいただいて、とても助かりました。

ワークアップからお客様へ

この度は御注文頂きまして誠に有難うございます。
弊社ではOPP袋を製造から出荷まで一貫して自社で行っておりますので、お客様の急な対応にも極力お答え出来る体制をとっております。また何か御座いましたら何なりとお申しつけ下さいませ。

東京都 H社様

只今、ダイレクトメール用透明袋が届きました。丁寧に梱包されていて驚きました。どうもありがとうございました。

ワークアップからお客様へ

この度は御購入頂きまして誠にありがとうございます。
梱包についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして梱包スタッフ一同喜んでおります。
梱包には細心の注意をはらい丁寧にはやらせて頂いておりますが、この様にお褒め頂けますと今後の励みとなります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

秋田県 A社様

とても綺麗なOPPの仕上がり、丁寧な梱包、ありがとうございました。小ロットの注文になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。

ワークアップからお客様へ

この度は御購入頂きまして誠にありがとうございました。
製造ラインには何名かの検査員が立ち厳しい検査を行っております。また透明度にもこだわり製造いたしております。これからも品質にはこだわり製造してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

静岡県 G社様

洋服を入れるのにフレームシール加工のOPP袋の横の袋のつなぎ目から破れる事も無く、丈夫なのでワークアップ様の商品には本当に助けられております。ありがとうございます。

ワークアップからお客様へ

この度は御購入頂き、またお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
弊社では伸び縮みするCPP袋も御用意いたしておりますのでサンプル御依頼いただけましたら郵送させて頂きます。また弊社ではOPP袋.CPP袋に印刷加工も行っております。何か御不明な点などございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。

京都府 K様

本日、送っていただきました特注OPP袋が無事に到着致しました。 サイズもぴったりで入れやすく気に入っております。お安く提供していただき、有難うございました。

ワークアップからお客様へ

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御要望頂きました通りの商品を無事お届けする事が出来まして安心致しました。規格品から別注品まで各種取り揃えておりますので、また御入用の際にはお申しつけ下さいませ。

秋田県 A社様

素早い対応、感謝申し上げます。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は社内での連携プレイを円滑にし、お客様により早く商品又は情報を提供させて頂ける様日々努めております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

長崎県 F様

大変迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

ワークアップからお客様へ

この度は弊社商品を御利用頂き心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮致しております。今後もより一層ご満足頂ける対応に社員一丸となって努めてまいりますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用心よりお待ちいたしております。

三重県 T様

対応の早さに驚きましたので、リピート注文しております。また、利用させて頂きます。

ワークアップからお客様へ

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様をいろいろな面でお待たせする事のない様、在庫の充実や社員の商品知識も向上させ頑張っております。常にお客様の立場にたって安心して頂ける商品を、よりお求め安くご提供できる様努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

京都府 E社様

サンプル品でいただいたものが非常に満足できる品質のものだったので購入を決めました。ありがとうございました。

ワークアップからお客様へ

この度はサンプルのご依頼を頂いた上、ご注文頂きまして心より感謝申し上げます。
弊社は各種サンプル品を揃え、お客様に品質やサイズ等実際にお手にとってご確認頂いております。ご満足頂ける商品がご提供できました事何よりも嬉しいです。今後も安いが品質は最高を目指しより一層頑張って参りますので、何卒宜しくお願い申しあげます。

東京都 F様

前回同様の物を注文しましたが、大変丁寧なご対応をいただき安心してお取引ができました。もちろん商品も確かな品質で満足しています。

ワークアップからお客様へ

いつもご購入頂き誠に有難うございます。
品質をご納得して頂けた事はもちろんですが顔の見えない御取引の中でお客様に満足して頂ける姿勢を心掛けておりますので「安心して」のお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいです。今後も今まで以上に誠意を大切にそして品質向上に力を入れてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

奈良県 S様

品物を確認しましたが、満足のいくものでした。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂き心より御礼申し上げます。
ご満足していただけた事、私どもの今後の励みとなります。これからも低価格・高品質を目指しご満足頂ける商品作りを頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

秋田県 T様

とても丈夫なOPP袋で安心して利用しております。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。
お客様に安心してご利用して頂けるOPP袋作りに力を注いできただけに、お褒めの言葉を頂けて本当に嬉しいです。今後とも社員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

東京都 I様

文具店での購入はとても高かったので、ワークアップさんを知ることができて良かったです。

ワークアップからお客様へ

弊社はOPP袋を大量生産しネットで直接販売する事によりお客様に低価格でご利用頂けるよう努力しております。今後も多種多様なOPP袋を商品開発して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

大阪府 T様

横の袋のつなぎ目から破れる事も無く、丈夫なのでワークアップ様の商品には本当に助けられております。

ワークアップからお客様へ

OPP袋のつなぎ目は破れ易いため改良を続けて参りました。
実際ご利用して頂いている御客様が「丈夫なので」を実感して下さると本当に嬉しいです。今後も商品改良により一層頑張りますので宜しくお願い申し上げます。さらに丈夫なCPP袋(シーピーピー)もどうぞご利用ください。

長崎県 T様

最近はB4サイズにも洋服を包装するなどして活用させて頂いております。大変使いやすいサイズで重宝しております。

ワークアップからお客様へ


ご満足して頂けるサイズがご用意でき本当に良かったです。弊社HPにて「アパレル専門コーナー」として洋服に適したサイズ・素材を揃えておりますので是非今後とも宜しくお願い申し上げます。

神奈川県 F社様

品物を確認しましたが、満足のいくものでした。これからも頼むことがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
日々低価格を目指しながらも、高品質も同時に大切にしている中、お客様よりご満足頂けたというお褒めを頂けると、益々意欲がわいて参ります。今後もより一層頑張って参りますのでまたのご利用心よりお待ち致しております。

東京都 E社様

とても迅速に対応していただいた上に、梱包もとてもしっかりしていただいて本当にありがとうございました。

ワークアップからお客様へ

OPPは梱包時に“よれ”が生じやすい為、細心の注意を心がけております。それだけに梱包についてお褒め頂けますと、梱包スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいになります。今後もお客様の気持ちになって頑張りますので宜しくお願い申し上げます。

東京都 I社様

無理なお願いにもかかわらず迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。心より感謝申し上げます。

ワークアップからお客様へ

弊社一丸となり御客様のご要望にお答え出来る様、日々チームワークを大切にしております。その甲斐あってこの様に喜んで頂けた事、こちらこそ心より感謝を申し上げたく思っております。又、何なりとお申し付け下さいませ。

東京都 F社様

安くてびっくりしました。

ワークアップからお客様へ

低価格のご提案を目指し日々様々な事にチャレンジしております。びっくりして頂けた事で達成感を感じさせてもらえました。今後もびっくりして頂ける様OPP袋の高品質を保ちながらも低価格を目指して参ります。

東京都 E社様

しっかりした対応をいて頂き感謝しております。また早急にサンプルを送っていただきまして有難うございました。

ワークアップからお客様へ

この度はサンプルのご依頼を頂き誠に有難うございます。まずはサンプルで品質・サイズ等確かめて頂いた上でご検討して下さればと考えております。また是非何なりとお申し付け下さいませ。

東京都 Y様

いろいろとわがままを申し上げたにもかかわらず、それらに早急に対応を頂きました事、深く感謝しております。

ワークアップからお客様へ

少しでもお役にたてる事が出来本当に嬉しいです。私どもでお伺い出来る事でしたらお客様のご要望にお答えしたいと思っておりますので、また何なりとお申し付け下さいませ。心よりお待ちいたしております。

神奈川県 S社様

丁寧に梱包されていて驚きました。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。低価格でのご提案だからこそ御客様に安心して頂ける様、梱包スタッフが細心の注意を払い梱包させて頂いております。お褒め頂けて恐縮致しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

東京都 M社様

注文しておりました封筒が届きました。迅速に対応頂きありがとうございました。いつもDM発送の際には非常に助かっております。また注文したいと思いますのでその節にはどうぞよろしくお願いします。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。DM用として一色印刷からフルカラー印刷までさせて頂く事もできますのでまた是非ご検討下さいませ。弊社一丸となりお客様のご要望にお答え出来る様努めて参りますのでまたのご利用お待ち致しております。

北海道 F様

注文しました商品が無事到着しました。迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。

ワークアップからお客様へ

梱包後は運送会社にまかせる事になりますので連携プレイを大切に日々連絡を取り合っております。無事商品が届くのは当然では御座いますが、この様にご連絡頂けると嬉しいです。お客様に少しでもご納得頂けて、心より嬉しくおもっております。

東京都 M様

急いでいたので早速のご手配助かりました。小口ですがまたの機会も利用させて頂きます。

ワークアップからお客様へ

100枚単位からご購入して頂ける様、各種揃えておりますので、是非またのご利用心よりお待ち致しております。お客様のお役に立てた事、社員一同嬉しく思っております。ご利用ありがとうございました。

東京都 O様

早めのご対応で、本当にうれしく思います。

ワークアップからお客様へ

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。少しでもお役に立て、お褒め頂きまして大変恐縮いたしております。今後とも社員一同お客様第一で頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。

岩手県 E社様

もっと早く知っておけばよかったです。今まで購入していた会社の半額でした。今後とも長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いします。

ワークアップからお客様へ

ご購入頂き本当にありがとうございました。弊社はHPに記載させて頂いております通り、日本一安い価格を目指しております。薄利多売の商売なのですが、お客様にこうやって喜んで頂けると、本当に嬉しいです。今後も徹底的にコスト削減を行いながら、お客様に1銭でもお安くご提供できるよう頑張っていきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

長野県 F社様

ネットでいろいろ調べましたが、キャッチフレーズ通り、どこよりも安かったので購入を決めさせて頂きました。貴社もちゃんと利益があるのか心配になってしまいましたが、この価格であれば、今後も継続して購入させていただきます。頑張ってください。

ワークアップからお客様へ

ご購入ありがとうございました。またご心配頂きありがとうございます。ギリギリの値段でやっておりますが、お客様にこうやって喜んで頂き、本当に嬉しいです。またのご購入お待ちしております。

栃木県 H社様

サンプル帳届きました。速達で送っていただいて、ありがとうございました。とても見やすく作成されており、弊社もいろんな点で大変勉強になりました。

ワークアップからお客様へ

資料のご請求ありがとうございました。お客様に納得してご購入頂けるよう、サンプル帳を準備しております。更に見やすいサンプル帳の開発も進めております。OPP袋に関するご相談は何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

福井県 N社様

OPP袋の印刷上がり、品質も満足でした。この価格でしたら、他の商品も御社に切り替えさせていただきます。

ワークアップからお客様へ

この度はご注文頂きましてありがとうございました。印刷は特に慎重に作業を進め、校正確認を書面で行い、お客様にご納得頂いてから、作業をおこなっております。ご満足頂き弊社もほっと致しました。他の商品も慎重に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

兵庫県 W社様

電話やメールでいろいろとアドバイスありがとうございました。OPP袋について、いろいろ他社にも電話してみたのですが、いまひとつ納得のいく回答が得られなかったのが、御社に電話して解決しました。OPPだけでなく、CPPフィルムや、厚みに関するアドバイスも納得できました。頂いたサンプルも、豊富に種類がありこちらも勉強になりました。安心して注文ができました。今後も長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いします。毎晩遅くまでメール頂いていましたね。ご自愛ください。

ワークアップからお客様へ

今回はご注文頂きありがとうございました。フィルム強度の問題が解決できて、よかったです。また何かご不明な点がございましたら、何なりとご相談下さい。私どもも、ご質問頂くことで、いろいろ勉強になります。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

東京都 J社様

今回は、急な納期に対応していただき助かりました。担当者が発注を漏らしていたので、一時はどうなることかと焦り、あちこちに電話しましたが、御社だけが大丈夫、安心してくださいと言って下さったので、本当に安堵しました。品質・価格面も本当に満足のいくもので、御社の姿勢に感動しました。これからも頑張ってください。

ワークアップからお客様へ

こちらこそ本当にありがとうございました。折角お電話頂きましたので、弊社もなんとか対応させて頂こうと、必死にラインを動かしました。最終納期になんとか間に合い、本当によかったです。これからも宜しくお願い申し上げます。

大阪府 S社様

早速にお手配ありがとうございました。今回は御社の価格もさりながら、すべての面での対応の的確さと速さ、とても気持ちのよいものでした。こういう会社がどんどん伸びていかれるのだろうなと、いい勉強をさせていただきました。また近いうちに是非発注できればと私ども一同も願っております。取り急ぎお礼まで。

ワークアップからお客様へ

過分なお褒めのお言葉ありがとうございます。すべてのお客様にこれぐらい喜んで頂けるよう、これからも従業員一同頑張ります!今回はご購入頂き、本当にありがとうございました。

東京都 A社様

今まで購入しておりましたOPP袋(クリスタルパック)の価格の半額近いですし、強度、透明度全く問題なく、大変良い商品に出会うことができました。本当にありがとうございました。

ワークアップからお客様へ

ありがとうございます。お客様に喜んで頂けるのが最大の励みになります。今後もご満足いただけるよう、頑張ります!

兵庫県 D様

透明度も全く問題ありませんでした。今後も引き続き購入させて頂くと思います。

ワークアップからお客様へ

ありがとうございます。おっしゃるように、OPP袋の品質で最も大切なことは透明度です。弊社では厳しい検査に合格した原反を使用し、5Sの管理の下、厳しい品質管理体制を構築しています。また大量に商品を扱っていますので、OPPの鮮度も抜群です。これからもご満足いただけるよう、最大限努力して参ります。